TRAINING ONLINE KINERJA APARATUR PEMERINTAH DAERAH LAYANAN PUBLIK
TRAINING ONLINE KINERJA APARATUR PEMERINTAH DAERAH LAYANAN PUBLIK
DESKRIPSI TRAINING ONLINE KINERJA APARATUR PEMERINTAH DAERAH LAYANAN PUBLIK
pelayanan publik merupakan suatu pelayanan yang telah disediakan jika untuk kepentingan publik disediakan oleh Pemerintah contohnya “museum” atau untuk pribadi yang menyediakan yaitu swasta, contoh “restauran”.
Sebagai konsumen masyarakat berhak memperoleh pelayanan yang
berkualitas dari aparatur pemerintah (UU No. 25 tentang Pelayanan
Publik dan KepMenPan No. 63/KEP/M.PAN/7/2003 tentang Pedoman Umum
Penyelenggaraan Pelayanan Publik.
Namun demikian dalam prakteknya masih sering ditemui perilaku aparatur
pemerintah yang tidak sesuai dengan tuntutan masyarakat, yaitu tidak
melayani kepentingan masyarakat dengan penuh tanggung jawab. Untuk
sebagian besar aparatur pemerintah masih menggunakan paradigma lama
yaitu merasa sebagai pihak yang harus dilayani oleh masyarakat, bukan
sebaliknya yaitu melayani masyarakat tersebut.
Kondisi ini menyebabkan adanya anggapan bahwa dengan kinerja yang
minim saja masyarakat dapat terlayani jadi untuk apa harus
meningkatkan kinerja? Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui sejauh
mana kinerja suatu dinas di pemerintah daerah dalam melayani
kepentingan masyarakat khususnya yang berkaitan dengan kependudukan
dan catatan sipil.
Pertanyaan penelitian ini perlu diajukan mengingat informasi mengenai
kinerja dari Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil masih terbatas. Oleh
karena itu untuk menjawab pertanyaan ini maka dilakukan penelitian di
Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Dindukcapil).
Institusi ini dipilih karena berdasarkan informasi masih ditemui
adanya kendala dari sebagian masyarakat dalam berurusan dengan
institusi Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Dindukcapil),
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kinerja dari Dinas
Kependudukan dan Catatan Sipil (Dindukcapil), dalam kaitannya dengan
pelayanan kepada masyarakat.Menimbang cukup kompleknya materi pelatihan Kinerja Aparatur Pemerintah Daerah Dalam Rangka Pelayanan Publik ini bagi peserta, dibutuhkan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta tidak menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.
TUJUAN TRAINING ONLINE KINERJA APARATUR PEMERINTAH DAERAH LAYANAN PUBLIK
Dengan mengikuti pelatihan Kinerja Aparatur Pemerintah Daerah Dalam Rangka Pelayanan Publik Peserta dapat berbagi pengetahuan / sharing knowledge mengenai Kinerja Aparatur Pemerintah Daerah Dalam Rangka Pelayanan Publik dengan peserta dari perusahaan lain yang bergerak di bidang Kinerja Aparatur Pemerintah Daerah Dalam Rangka Pelayanan Publik
MATERI pelatihan peningkatan aparatur pemerintah daerah online Zoom
Studi Kasus / Praktek pemecahan masalah Kinerja Aparatur Pemerintah Daerah Dalam Rangka Pelayanan Publik
METODE pelatihan pelayanan publik online Zoom
Metode Training Kinerja Aparatur Pemerintah Daerah Dalam Rangka Pelayanan Publik dapat menggunakan fasilitas training zoom atau training online, dan bisa juga training offline atau training tatap muka.
INSTRUKTUR pelatihan peningkatan pelayanan publik online Zoom
Instruktur yang mengajar pelatihan Kinerja Aparatur Pemerintah Daerah Dalam Rangka Pelayanan Publik ini adalah instruktur yang berkompeten di bidang Kinerja Aparatur Pemerintah Daerah Dalam Rangka Pelayanan Publik baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.
PESERTA
Peserta yang dapat mengikuti training Kinerja Aparatur Pemerintah Daerah Dalam Rangka Pelayanan Publik ini adalah staff sdm atau karyawan yang ingin mendalami bidang Kinerja Aparatur Pemerintah Daerah Dalam Rangka Pelayanan Publik .
Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training. Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.
Jadwal Pelatihan Zeyn Training 2026:
Batch 1 : 20 – 21 Januari 2026
Batch 2 : 10 – 11 Februari 2026
Batch 3 : 3 – 4 Maret 2026
Batch 4 : 14 – 15 April 2026
Batch 5 : 19 – 20 Mei 2026
Batch 6 : 24 – 25 Juni 2026
Batch 7 : 8 – 9 Juli 2026
Batch 8 : 19 – 20 Agustus 2026
Batch 9 : 16 – 17 September 2026
Batch 10 : 7 – 8 Oktober 2026
Batch 11 : 18 – 19 November 2026
Batch 12 : 9 – 10 Desember 2026
Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta
Lokasi Training Tahun 2026 :
- Yogyakarta, Hotel Dafam Seturan(7.300.000 IDR / participant)
- Jakarta, Hotel Amaris Tendean (7.900.000 IDR / participant)
- Bandung, Hotel Golden Flower (7.800.000 IDR / participant)
- Bali, Hotel Ibis Kuta (8.500.000 IDR / participant)
- Lombok, Hotel Jayakarta (8.750.000 IDR / participant)
Catatan :
- Waktu pelatihan Dua+1* hari dengan Biaya tersedia untuk Perorangan, Group, dan Inhouse Training, belum termasuk akomodasi/penginapan.
- Untuk biaya dan jadwal training harap menghubungi marketing kembali
Investasi training:
Investasi pelatihan selama dua hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas training:
- Free Penjemputan dari bandara ke hotel*.
- Modul / Handout.
- Flashdisk*.
- Certificate of attendance.
- FREE Bag or bagpacker.
