TRAINING ONLINE SALES & MARKETING
TRAINING ONLINE SALES & MARKETING
TRAINING ONLINE SALES & MARKETING
DESKRIPSI TRAINING ONLINE SALES & MARKETING
Penjualan (Sales) adalah aktivitas atau bisnis menjual produk atau jasa. Dalam proses penjualan, penjual atau penyedia barang dan jasa memberikan kepemilikan suatu komoditas kepada pembeli untuk suatu harga tertentu. Penjualan dapat dilakukan melalui berbagai metode, seperti penjualan langsung, dan melalui agen penjualan.
Pelatihan ini akan mengarahkan peserta agar mampu menjawab tuntutan
keadaan yang sekarang makin banyak dirasakan perusahaan, yaitu
: Costumer semakin jeli dan kritis, baik terhadap produk maupun
jasa yang ditawarkan.
Menimbang cukup kompleknya materi pelatihan Sales, Marketing, & Communication ini bagi peserta, dibutuhkan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta tidak menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.
TUJUAN TRAINING ONLINE SALES & MARKETING
Dengan mengikuti pelatihan ini, peserta akan memperoleh manfaat :
1. Mampu mengenal dan mengembangkan citra diri yang merupakan modal
dasar bagi suatu proses pelayanan.
2. Mengetahui dasar-dasar komunikasi, motivasi dan kerjasama.
3. Mengetahui kaidah-kaidah pokok pelayanan.
4. Memahami pentingnya sikap dan perilaku yang diperlukan dalam
memberikan pelayanan.
5. Mengenal berbagai tipe dasar dari pelanggan dan gaya kerja
pribadi.
6. Mengetahui cara-cara berbicara konstruktif dan cara menyimak
aktif.
Dengan mengikuti pelatihan Sales, Marketing, & Communication Peserta dapat berbagi pengetahuan / sharing knowledge mengenai Sales, Marketing, & Communication dengan peserta dari perusahaan lain yang bergerak di bidang Sales, Marketing, & Communication
MATERI pelatihan Costumer Service Technique online Zoom
1. Johari Window.
2. Komunikasi
3. Transaksional Analisis
4. Motivasi
5. Kerjasama
6. Kaidah pokok pelayanan
7. Tipe dasar Pelanggan
8. Gaya kerja pribadi
9. Berbicara konstruktif dan menyimak aktif.
10. Customer Oriented Attitude
Studi Kasus / Praktek pemecahan masalah Sales, Marketing, & Communication
METODE pelatihan pengenalan Costumer Service Technique online Zoom
Metode Training Sales, Marketing, & Communication dapat menggunakan fasilitas training zoom atau training online, dan bisa juga training offline atau training tatap muka. Presentation, Discussion, Case Study, Evaluation
INSTRUKTUR pelatihan teknik pelayanan online Zoom
Instruktur yang mengajar pelatihan Sales, Marketing, & Communication ini adalah instruktur yang berkompeten di bidang Sales, Marketing, & Communication baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.
PESERTA
Peserta yang dapat mengikuti training Sales, Marketing, & Communication ini adalah staff sdm atau karyawan yang ingin mendalami bidang Sales, Marketing, & Communication .
* Seluruh tenaga yang memiliki tugas untuk berhubungan dengan fihak
lain (di luar perusahaan).
* Semua pimpinan yang mengkoordinasikan petugas-petugas yang
berhubungan dengan fihak luar perusahaan.
* Tenaga-tenaga Front Office/Receptionist/Operator maupun tenaga
yang bertugas memberikan layanan purna jual.
Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training. Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.
Jadwal Pelatihan Zeyn Training 2024:
Batch 1 : 23 – 24 Januari 2024
Batch 2 : 7 – 8 Februari 2024
Batch 3 : 6 – 7 Maret 2024
Batch 4 : 23 – 24 April 2024
Batch 5 : 7 – 8 Mei 2024 || 21 – 22 Mei 2024
Batch 6 : 11 – 12 Juni 2024
Batch 7 : 17 – 18 Juli 2024
Batch 8 : 21 – 22 Agustus 2024
Batch 9 : 18 – 19 September 2024
Batch 10 : 8 – 9 Oktober 2024 || 22 – 23 Oktober 2024
Batch 11 : 5 – 6 November 2024 || 19 – 20 November 2024
Batch 12 : 10 – 11 Desember 2024
Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta
Lokasi Training Tahun 2024 :
- Yogyakarta, Hotel Dafam Seturan(7.300.000 IDR / participant)
- Jakarta, Hotel Amaris Tendean (7.900.000 IDR / participant)
- Bandung, Hotel Golden Flower (7.800.000 IDR / participant)
- Bali, Hotel Ibis Kuta (8.500.000 IDR / participant)
- Lombok, Hotel Jayakarta (8.750.000 IDR / participant)
Catatan :
- Waktu pelatihan Dua+1* hari dengan Biaya tersedia untuk Perorangan, Group, dan Inhouse Training, belum termasuk akomodasi/penginapan.
- Untuk biaya dan jadwal training harap menghubungi marketing kembali
Investasi training:
Investasi pelatihan selama dua hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas training:
- Free Penjemputan dari bandara ke hotel*.
- Modul / Handout.
- Flashdisk*.
- Certificate of attendance.
- FREE Bag or bagpacker.