TRAINING ONLINE TEKNIK TELEPON DAN KESOPANAN
TRAINING ONLINE TEKNIK TELEPON DAN KESOPANAN
DESKRIPSI TRAINING ONLINE TEKNIK TELEPON DAN KESOPANAN
Bertelepon adalah sebuah bentuk kegiatan atau aktivitas komunikasi yang dilakukan antarindividu melalui media elektronik bernama telepon. Manfaat dari bertelepon yaitu kita dapat menerima atau member informasi dengan mudah dan cepat kepada seseorang secara langsung. Berbicara melalui telepon tidaklah semudah berbicara secara langsung. Sering terjadi kesalahpahaman dalam berkomunikasi melalui telepon. Menimbang cukup kompleknya materi pelatihan Teknik Telepon Dan Kesopanan ini bagi peserta, dibutuhkan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta tidak menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.
TUJUAN TRAINING ONLINE TEKNIK TELEPON DAN KESOPANAN
Dengan mengikuti pelatihan Teknik Telepon Dan Kesopanan Peserta dapat berbagi pengetahuan / sharing knowledge mengenai Teknik Telepon Dan Kesopanan dengan peserta dari perusahaan lain yang bergerak di bidang Teknik Telepon Dan Kesopanan
MATERI pelatihan Effective communications online Zoom :
1. Introduction: citra professional, pentingnya teknik dan etiket
bertelepon yang baik.
2. Professional telephone conversation:
1. Sikap positif
2. Effective communications; suara, pilihan kata yang baik
3. Active listening
4. Assertiveness
5. Wawasan luas.
3. Teknik dan etiket dalam:
1. Menerima telepon
2. Holding/transferring
3. Menelepon.
4. Menghadapi penelepon sulit
5. Studi Kasus / Praktek pemecahan masalah Teknik Telepon Dan Kesopanan
METODE pelatihan Teknik dan etiket online Zoom :
Metode Training Teknik Telepon Dan Kesopanan dapat menggunakan fasilitas training zoom atau training online, dan bisa juga training offline atau training tatap muka.
INSTRUKTUR pelatihan pilihan kata yang baik online Zoom :
Instruktur yang mengajar pelatihan Teknik Telepon Dan Kesopanan ini adalah instruktur yang berkompeten di bidang Teknik Telepon Dan Kesopanan baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.
Peserta
Peserta yang dapat mengikuti training Teknik Telepon Dan Kesopanan ini adalah staff sdm atau karyawan yang ingin mendalami bidang Teknik Telepon Dan Kesopanan.
Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training. Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.
Jadwal Pelatihan Zeyn Training 2024:
Batch 1 : 23 – 24 Januari 2024
Batch 2 : 7 – 8 Februari 2024
Batch 3 : 6 – 7 Maret 2024
Batch 4 : 23 – 24 April 2024
Batch 5 : 7 – 8 Mei 2024 || 21 – 22 Mei 2024
Batch 6 : 11 – 12 Juni 2024
Batch 7 : 17 – 18 Juli 2024
Batch 8 : 21 – 22 Agustus 2024
Batch 9 : 18 – 19 September 2024
Batch 10 : 8 – 9 Oktober 2024 || 22 – 23 Oktober 2024
Batch 11 : 5 – 6 November 2024 || 19 – 20 November 2024
Batch 12 : 10 – 11 Desember 2024
Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta
Lokasi Training Tahun 2024 :
- Yogyakarta, Hotel Dafam Seturan(7.300.000 IDR / participant)
- Jakarta, Hotel Amaris Tendean (7.900.000 IDR / participant)
- Bandung, Hotel Golden Flower (7.800.000 IDR / participant)
- Bali, Hotel Ibis Kuta (8.500.000 IDR / participant)
- Lombok, Hotel Jayakarta (8.750.000 IDR / participant)
Catatan :
- Waktu pelatihan Dua+1* hari dengan Biaya tersedia untuk Perorangan, Group, dan Inhouse Training, belum termasuk akomodasi/penginapan.
- Untuk biaya dan jadwal training harap menghubungi marketing kembali
Investasi training:
Investasi pelatihan selama dua hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas training:
- Free Penjemputan dari bandara ke hotel*.
- Modul / Handout.
- Flashdisk*.
- Certificate of attendance.
- FREE Bag or bagpacker.
