TRAINING ONLINE MANAGEMENT HELP DESK DATA CENTER
PESERTA TRAINING WEBINAR MANAGEMENT HELP DESK DATA CENTER
Manajer yang ingin memperdalam tentang management help desk data center
Staf TI yang ingin memperdalam tentang management help desk data center
Supervisor TI yang ingin memperdalam tentang management help desk data center
Staf Help Desk dan Pendukung Teknis TI
FAKTA & DESKRIPSI TRAINING WEBINAR MANAGEMENT HELP DESK DATA CENTER
Pelatihan ini bertujuan memberikan pemahaman tentang struktur organisasi TI, ruang lingkup pekerjaan dan tanggung jawab help desk. Pembahasan dimulai dari posisi help desk di struktur organisasi TI, ruang lingkup pekerjaan help desk, dan tanggung jawab help desk. Pembahasan materi juga mencakup teknik komunikasi yang baik dengan pengguna karena para staf help desk langsung berhubungan dengan pengguna. Terakhir, materi akan diisi dengan pembuatan SOP (Standard Operating Procedure) dan dokumen kerja yang lain untuk kegiatan pelayanan Help Desk bagi para pengguna.
TUJUAN TRAINING MANAGEMENT HELP DESK DATA CENTER UNTUK PRAKERJA
1.Memastikan kelancaran proses bisnis organisasi melalui optimalisasi layanan Data center
2.Memiliki kemampuan mengelola Data Center sesuai best practice
3.Mampu membangun sebuah Data Center yang sesuai dengan standar internasional dengan Availability
BERITA BAIKNYA TRAINING MANAGEMENT HELP DESK DATA CENTER UNTUK PRAKERJA
Pelatihan IT Manajemen Data Center – Saat ini, Organisasi / Instansi sangat tergantung pada perangkat Teknologi Informasi dan Komunikasi (TIK) untuk melakukan proses bisnisnya. Bila terjadi gangguan terhadap infrastruktur dan perangkat TIK mereka, maka dipastikan proses bisnis mereka akan terganggu secara signifikan dan bahkan malah terhenti. Oleh karena itu, Organisasi perlu memastikan bahwa infrastruktur dan perangkat TIK yang dimiliki harus mempunyai tingkat ketersediaan yang tinggi (high availability). Solusi yang sudah jelas terbukti adalah dengan memiliki Data Center yang dikelola dengan baik.
Data Center adalah suatu fasilitas fisik yang digunakan untuk menempatkan sistem komputer serta berbagai komponen terkaitnya seperti sistem telekomunikasi dan penyimpanan data, mencakup juga catu daya redundan atau cadangan, koneksi komunikasi data redundan, pengontrol lingkungan (misalnya AC dan ventilasi), pencegah bahaya kebakaran,serta piranti keamanan fisik.
Instansi PEMDA sudah lama menyadari sejak dahulu bahwa Data Center merupakan sebuah solusi yang terbaik untuk menjaga tingkat ketersediaan layanan TIK yang tinggi. Pengelolaan yang tersentralisasi memudahkan pengawasan dan pengendalian terhadap ketersediaan, tingkat layanan, kapasitas, keamanan, dan keberlangsungan berbagai perangkat TIK yang dimiliki oleh organisasi demi pencapaian tujuan organisasi.
MATERI Pelatihan tentang MANAGEMENT HELP DESK DATA CENTER dan MANAGEMENT HELP DESK DATA CENTER tatap muka
1.The Data Centre, its Importance and causes for downtime
2.Data Centre Standards and best practices
3.Data Centre location, building and construction
4.Raised Floor/Suspended Ceiling
5.Light
6.Power infrastructure
7.Electro Magnetic Fields (EMF)
8.Cooling infrastructure
9.Water Supply
10.Designing a Scalable Network Infrastructure
11.Fire suppression
12.Data Centre monitoring
13.Operational Security and Safety Practices
14.Labeling and Documentation
15.Cleaning
16.MTBF/MTTR
17.Maintenance Contracts / SLA / OLA
INSTRUKTUR pelatihan MANAGEMENT HELP DESK DATA CENTER online Zoom
Instruktur yang mengajar pelatihan ini ini adalah instruktur yang berkompeten di bidang MANAGEMENT HELP DESK DATA CENTER baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.
Jadwal Pelatihan Zeyn Training 2026:
Batch 1 : 20 – 21 Januari 2026
Batch 2 : 10 – 11 Februari 2026
Batch 3 : 3 – 4 Maret 2026
Batch 4 : 14 – 15 April 2026
Batch 5 : 19 – 20 Mei 2026
Batch 6 : 24 – 25 Juni 2026
Batch 7 : 8 – 9 Juli 2026
Batch 8 : 19 – 20 Agustus 2026
Batch 9 : 16 – 17 September 2026
Batch 10 : 7 – 8 Oktober 2026
Batch 11 : 18 – 19 November 2026
Batch 12 : 9 – 10 Desember 2026
Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta
Lokasi Training Tahun 2026 :
- Yogyakarta, Hotel Dafam Seturan(7.300.000 IDR / participant)
- Jakarta, Hotel Amaris Tendean (7.900.000 IDR / participant)
- Bandung, Hotel Golden Flower (7.800.000 IDR / participant)
- Bali, Hotel Ibis Kuta (8.500.000 IDR / participant)
- Lombok, Hotel Jayakarta (8.750.000 IDR / participant)
Catatan :
- Waktu pelatihan Dua+1* hari dengan Biaya tersedia untuk Perorangan, Group, dan Inhouse Training, belum termasuk akomodasi/penginapan.
- Untuk biaya dan jadwal training harap menghubungi marketing kembali
Investasi training:
Investasi pelatihan selama dua hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas training:
- Free Penjemputan dari bandara ke hotel*.
- Modul / Handout.
- Flashdisk*.
- Certificate of attendance.
- FREE Bag or bagpacker.
