TRAINING ONLINE PEMAHAMAN ALIH MEDIA INFORMASI
TRAINING ONLINE PEMAHAMAN ALIH MEDIA INFORMASI
DESKRIPSI TRAINING ONLINE PEMAHAMAN ALIH MEDIA INFORMASI
Etiket Kerja karyawan merupakan penggambaran citra suatu perusahaan.Jadi jangan pernah menyepelekan etiket kerja karyawan anda, terutama bagi perusahaan yang bergerak di bidang servis. Etiket kerja karyawan yang baik mempunyai kemampuan yang luar biasa untuk mengikat klien anda agar selalu loyal kepada perusahaan anda bahkan mereka dapat mempromosikan produk produk anda kepada rekan serta kerabatnya dengan senang hati. Sikap lain yang perlu diperhatikan ketika menghadapi komplain adalah jangan bersikap defensif, selalu sabar, jangan menanggapi kritik secara pribadi, minta maaf ( karena ketidaknyamanan, hal-hal yang tidak diharapkan, di luar kendali, dll), perlihatkan empati, panggil pelanggan dengan nama, jangan menyalahkan orang. Menimbang cukup kompleknya materi pelatihan PROFESSIONAL ETIQUETTE FOR SERVICE EXCELLENCE ini bagi peserta, dibutuhkan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta tidak menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.
TUJUAN TRAINING ONLINE PEMAHAMAN ALIH MEDIA INFORMASI
Dengan mengikuti pelatihan PROFESSIONAL ETIQUETTE FOR SERVICE EXCELLENCE Peserta dapat berbagi pengetahuan / sharing knowledge mengenai PROFESSIONAL ETIQUETTE FOR SERVICE EXCELLENCE dengan peserta dari perusahaan lain yang bergerak di bidang PROFESSIONAL ETIQUETTE FOR SERVICE EXCELLENCE.
MATERI pelatihan pemahaman alih media informasi online Zoom :
* Etiket Bisnis
* Etiket bertelepon
* Etiket berbicara
* Etiket berkomunikasi
* Etiket melayani
* Menumbuhkan empati
* Etiket bertanya dan menjawab pertanyaan
* Etiket menghadapi komplain
* Role Play
* Studi Kasus / Praktek pemecahan masalah PROFESSIONAL ETIQUETTE FOR SERVICE EXCELLENCE
METODE pelatihan peranan alih media informasi online Zoom :
Metode Training PROFESSIONAL ETIQUETTE FOR SERVICE EXCELLENCE dapat menggunakan fasilitas training zoom atau training online, dan bisa juga training offline atau training tatap muka.
INSTRUKTUR pelatihan pentingnya Best Practice Alih Media Informasi online Zoom :
Instruktur yang mengajar pelatihan ETIQUETTE PROFESIONAL UNTUK KEUNGGULAN LAYANAN ini adalah instruktur yang berkompeten di bidang ETIQUETTE PROFESIONAL UNTUK KEUNGGULAN LAYANAN baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.
PERSERTA :
Peserta yang dapat mengikuti training PROFESSIONAL ETIQUETTE FOR SERVICE EXCELLENCE ini adalah staff sdm atau karyawan yang ingin mendalami bidang PROFESSIONAL ETIQUETTE FOR SERVICE EXCELLENCE.
Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training. Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.
Jadwal Pelatihan Zeyn Training 2026:
Batch 1 : 20 – 21 Januari 2026
Batch 2 : 10 – 11 Februari 2026
Batch 3 : 3 – 4 Maret 2026
Batch 4 : 14 – 15 April 2026
Batch 5 : 19 – 20 Mei 2026
Batch 6 : 24 – 25 Juni 2026
Batch 7 : 8 – 9 Juli 2026
Batch 8 : 19 – 20 Agustus 2026
Batch 9 : 16 – 17 September 2026
Batch 10 : 7 – 8 Oktober 2026
Batch 11 : 18 – 19 November 2026
Batch 12 : 9 – 10 Desember 2026
Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta
Lokasi Training Tahun 2026 :
- Yogyakarta, Hotel Dafam Seturan(7.300.000 IDR / participant)
- Jakarta, Hotel Amaris Tendean (7.900.000 IDR / participant)
- Bandung, Hotel Golden Flower (7.800.000 IDR / participant)
- Bali, Hotel Ibis Kuta (8.500.000 IDR / participant)
- Lombok, Hotel Jayakarta (8.750.000 IDR / participant)
Catatan :
- Waktu pelatihan Dua+1* hari dengan Biaya tersedia untuk Perorangan, Group, dan Inhouse Training, belum termasuk akomodasi/penginapan.
- Untuk biaya dan jadwal training harap menghubungi marketing kembali
Investasi training:
Investasi pelatihan selama dua hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas training:
- Free Penjemputan dari bandara ke hotel*.
- Modul / Handout.
- Flashdisk*.
- Certificate of attendance.
- FREE Bag or bagpacker.
