Table of Contents
ToggleTRAINING HR SATISFACTION SURVEY
Training HR Satisfaction Survey bantu tingkatkan keterlibatan, kepuasan, dan kualitas pengalaman kerja di Zeyn Training. Segera daftar!

Deskripsi Training HR Satisfaction Survey
DESKRIPSI
Training HR Satisfaction Survey merupakan program pengembangan kompetensi yang dirancang untuk membantu peserta menyusun dan mengelola survei kepuasan karyawan secara terintegrasi. Melalui survei yang tepat, organisasi dapat memahami persepsi, kebutuhan, harapan, serta pengalaman kerja karyawan secara lebih objektif.
Peserta akan mempelajari penetapan tujuan survei, penyusunan indikator, pembuatan kuesioner, penentuan sampel, pengumpulan data, serta analisis hasil. Selain itu, pembahasan mencakup employee satisfaction index, employee engagement, interpretasi temuan, penyusunan action plan, dan monitoring tindak lanjut.
Program ini sesuai bagi human resources officer, HR business partner, employee relations officer, organizational development officer, people analytics officer, supervisor, manajer, serta profesional yang bertanggung jawab terhadap kepuasan, keterlibatan, dan pengalaman karyawan.
TUJUAN TRAINING HR SATISFACTION SURVEY
- Memahami konsep dasar kepuasan karyawan.
- Memahami fungsi survei dalam pengelolaan sumber daya manusia.
- Mampu menentukan tujuan dan ruang lingkup survei.
- Memahami penyusunan indikator kepuasan kerja.
- Mampu membuat kuesioner yang objektif dan terukur.
- Memahami teknik penentuan responden serta sampel.
- Mampu mengolah dan menganalisis data survei.
- Memahami hubungan kepuasan dengan employee engagement.
- Mampu menyusun rekomendasi serta action plan.
- Mendukung peningkatan pengalaman dan retensi karyawan.
MATERI TRAINING HR SATISFACTION SURVEY
- Konsep dasar employee satisfaction survey, meliputi tujuan, manfaat, ruang lingkup, prinsip, dan perannya dalam strategi HR.
- Identifikasi faktor kepuasan karyawan berdasarkan pekerjaan, kepemimpinan, kompensasi, pengembangan, budaya, dan lingkungan kerja.
- Penetapan tujuan survei, sasaran responden, periode, metode pelaksanaan, tingkat kerahasiaan, dan kebutuhan informasi.
- Penyusunan indikator kepuasan, meliputi hubungan kerja, beban, komunikasi, penghargaan, karier, kesejahteraan, dan fasilitas.
- Pembuatan kuesioner melalui struktur pertanyaan, skala penilaian, bahasa, urutan, pertanyaan terbuka, dan uji coba instrumen.
- Penentuan populasi, teknik sampling, jumlah responden, saluran survei, waktu pengumpulan, dan strategi peningkatan response rate.
- Pengumpulan serta validasi data melalui formulir digital, wawancara, survei langsung, dan saluran komunikasi internal.
- Pengolahan data melalui employee satisfaction index, persentase, rata-rata, gap analysis, segmentasi, dan analisis tren.
- Interpretasi hasil berdasarkan unit kerja, masa kerja, jabatan, prioritas masalah, faktor pendorong, dan akar penyebab.
- Penyusunan laporan, visualisasi data, rekomendasi, action plan, komunikasi hasil, monitoring, dan studi kasus.
METODE TRAINING HR SATISFACTION SURVEY
Metode Bimtek/Training dilaksanakan secara interaktif melalui pemaparan materi, diskusi, studi kasus, latihan menyusun indikator dan kuesioner, simulasi pengumpulan data, pengolahan indeks kepuasan, serta interpretasi hasil survei. Selanjutnya, peserta akan mempelajari kesalahan yang sering terjadi, seperti pertanyaan menggiring, anonimitas tidak terjaga, sampel tidak mewakili, hasil tidak dikomunikasikan, dan tindak lanjut yang tidak konsisten.
OUTPUT TRAINING HR SATISFACTION SURVEY
Setelah mengikuti pelatihan, peserta diharapkan mampu menyusun dan melaksanakan survei kepuasan karyawan secara lebih terintegrasi, objektif, dan terukur. Dengan demikian, peserta mampu menentukan indikator, membuat kuesioner, memilih responden, mengolah data, menginterpretasikan temuan, menyusun laporan, merancang action plan, serta mendukung peningkatan keterlibatan, produktivitas, dan retensi karyawan.
JADWAL TRAINING 2026
Zeyn Training mengadakan pelatihan reguler sepanjang tahun 2026. Oleh karena itu, peserta dapat memilih jadwal sesuai kebutuhan perusahaan maupun rencana pengembangan kompetensi individu.
Berikut jadwal training tahun 2026:
- Batch 1: 20–21 Januari 2026
- Batch 2: 10–11 Februari 2026
- Batch 3: 3–4 Maret 2026
- Batch 4: 14–15 April 2026
- Batch 5: 19–20 Mei 2026
- Batch 6: 24–25 Juni 2026
- Batch 7: 8–9 Juli 2026
- Batch 8: 19–20 Agustus 2026
- Batch 9: 16–17 September 2026
- Batch 10: 7–8 Oktober 2026
- Batch 11: 18–19 November 2026
- Batch 12: 9–10 Desember 2026
Namun, Zeyn Training membatasi jumlah peserta pada setiap batch. Karena itu, segera lakukan pendaftaran agar Anda memperoleh jadwal pilihan. Selain itu, training ini membantu peserta meningkatkan kompetensi sekaligus mengembangkan karier.
Selanjutnya, klik di sini untuk menghubungi WhatsApp Admin.
LOKASI DAN INVESTASI TRAINING
Selain menawarkan berbagai pilihan jadwal, Zeyn Training mengadakan training di beberapa kota. Dengan begitu, peserta dapat memilih lokasi yang nyaman, strategis, dan mudah mereka akses.
- Yogyakarta – Hotel Arte Malioboro: Rp8.800.000 per peserta
- Jakarta – Hotel Hi Senen: Rp8.800.000 per peserta
- Bandung – Hotel Neo Dipatiukur: Rp8.800.000 per peserta
- Bali – Hotel Ibis: Rp9.400.000 per peserta
- Lombok – Hotel Jayakarta: Rp9.400.000 per peserta
Sementara itu, peserta maupun perusahaan dapat mengajukan negosiasi biaya sesuai kebutuhan. Selain itu, perusahaan dapat memilih lokasi, jadwal, serta konsep training sesuai kondisi operasional.
Catatan: Untuk paket in-house training, tim Zeyn Training akan mengatur materi, jadwal, lokasi, metode, dan biaya sesuai kebutuhan serta anggaran perusahaan.
BENEFIT TRAINING
Program ini memberikan berbagai manfaat bagi peserta dan perusahaan. Oleh sebab itu, perusahaan dapat memanfaatkan training untuk meningkatkan kompetensi karyawan sekaligus mendukung pencapaian target kerja.
- Materi pelatihan
- Transportasi pengajar ke Lokasi
- Konsumsi (snack, makan siang dan coffee break)
- ATK dan Modul
- Sertifikat kehadiran
- Souvenir
Selain manfaat tersebut, Zeyn Training dapat mengatur program sesuai tantangan perusahaan. Dengan begitu, peserta dapat mempelajari materi yang relevan dengan kondisi kerja mereka. Selanjutnya, trainer membantu peserta memahami konsep serta menerapkannya dalam aktivitas kerja.
Selain itu, perusahaan dapat memilih topik sesuai kebutuhan kompetensi karyawan. Oleh karena itu, perusahaan dapat mengarahkan training pada sasaran pengembangan yang lebih spesifik. Lebih lanjut, peningkatan kompetensi membantu karyawan bekerja secara efektif, produktif, dan terarah. Pada akhirnya, perusahaan dapat meningkatkan kinerja sekaligus mencapai target organisasi secara optimal.
Selain itu, peserta dapat mengajukan negosiasi harga dan meminta program sesuai kebutuhan.
Negotiable / By Request
Qanita Siti Alifah Y menulis artikel ini sebagai copywriter yang berfokus pada konten SEO untuk silabus pelatihan dan training. Sejak tahun 2023, ia aktif membuat konten yang informatif, terstruktur, dan relevan. Selain itu, ia mengembangkan setiap konten dengan mempertimbangkan kebutuhan pembaca serta prinsip optimasi mesin pencari. Oleh karena itu, profesional maupun perusahaan dapat menemukan informasi program pelatihan secara lebih mudah. Selanjutnya, setiap artikel memberikan informasi training secara jelas agar pembaca dapat mempertimbangkan program sebelum melakukan pendaftaran.





